UAB „Dipoint" įgyvendina projektą „UAB „Dipoint" investicijos į inovatyvaus produkto kūrimą" Nr. 02-057-K-0103 bendrai finansuojamą pagal 2022–2030 metų plėtros programos valdytojos Lietuvos Respublikos ekonomikos ir inovacijų ministerijos ekonomikos transformacijos ir konkurencingumo plėtros programos pažangos priemonės Nr. 05-001-01-05-07 „Sukurti nuoseklią inovacinės veiklos skatinimo sistemą" veiklos veiklos „Skatinti inovacijų pasiūlą" poveiklę „Investuoti į naujų aukštos pridėtinės vertės produktų kūrimo veiklas ir sudaryti sąlygas tyrėjams dalyvauti įmonių mokslinių tyrimų ir eksperimentinės plėtros veiklose, skatinti intelektinę nuosavybę, ankstyvąją sukurtų naujų produktų bandomąją gamybą, parengimą rinkai (Vidurio ir vakarų Lietuvos regionas)".

Projekto tikslas - Sukurti išmanųjį DI pagrįstą virtualų asistentą, kuris klientų aptarnavimo specialistams padėtų kokybiškai aptarnauti klientus, atliepiant jų poreikius ir lūkesčius.

Įgyvendinant projektą siekiama:

1. Sukurti naujas žinias ir metodikas, kurios aiškiai parodytų, kiek realiu laiku generuojami AI patarimai gali padidinti pardavimo rodiklius ir pakeisti pardavėjo elgseną;
2. Išvystyti technologinius sprendimus, užtikrinančius, kad AI rekomendacijų teikimas būtų greitas, patikimas ir intuityviai suprantamas pardavėjui;
3. Patobulinti prototipą, pritaikant jį skirtingo tipo parduotuvėms bei klientų poreikiams, kad jis galėtų tapti rinkoje pritaikomu produktu, fundamentaliai keičiančiu pardavėjo ir kliento sąveiką.

Projektas yra finansuojamas bendrai Europos Sąjungos.